1. Коллектив центра живет по правде, поэтому мы и выбрали название «Истина». А потому наши работники не понимают двусмысленностей, сплетен, обсуждений за глаза.
2. В центре «Истина» никто и никогда не унижает достоинства пациента и его родных. А потому мы требуем соблюдения культурных и этичных норм в отношении ко всем работникам центра, независимо от их возраста.
3. Мы стоим на принципах полного доверия пациентов к знаниям и квалификации работников центра, невзирая на молодой возраст большинства из них.
4. У каждого больного — своя беда. А потому необходимо быть терпимым к другим пациентам, особенно когда они находятся в тяжелом состоянии.
5. Коллектив центра работает под лозунгом «Все во имя здоровья пациента!». Мы пытаемся показать вам реальные пути к вылечиванию ваших детей и решение ваших проблем и не жалуемся на свои проблемы (обеспечение аренды помещения и нужной аппаратуры, непрерывность лечения, снабжения лекарств и тому подобное). А потому просим вас свои внутренние семейные и материальные проблемы решать самостоятельно.
6. В интересах больного — непрерывность лечения и суровое соблюдение всех рекомендаций.
7. Свои знания и свое время мы отдаем для решения ваших проблем. А потому центр имеет право отказать в дальнейшем лечении пациентам недобросовестным, тем более непорядочным.
8. В критических и угрожающих для жизни состояниях (расстройства функций мозга, несовместимые с жизнью) коллектив центра оказывает помощь только после юридического оформления соответствующих документов о состоянии пациента и письменного согласия родителей на врачебное вмешательство.

Относительно других вопросов обращайтесь по телефонами или электронной почте, что указанны на странице  «Контакты»